Perguntas Frequentes (FAQ) - Pitch Pet & Cia
Aqui estão algumas das perguntas mais comuns sobre o sistema Pitch Pet & Cia. Se você não encontrar a resposta que procura, entre em contato com nosso suporte.
1. O que é o Pitch Pet & Cia?
Pitch Pet & Cia é um sistema de classificados exclusivo para animais de estimação e animais de grande porte, como animais de fazenda. Ele permite a compra, venda, adoção e divulgação de serviços e produtos voltados para o bem-estar animal, além de eventos e competições para animais de grande porte.
2. Como faço para criar um anúncio?
Para criar um anúncio, você deve se cadastrar no sistema Pitch Pet & Cia, selecionar a categoria adequada e escolher o pacote de anúncios que melhor atenda às suas necessidades. Oferecemos várias opções de pacotes, incluindo anúncios gratuitos e opções premium para maior visibilidade.
3. Quais são os pacotes de anúncios disponíveis?
Temos três pacotes principais de anúncios: Lista Normal (gratuito), Listagem Premium e Listagem Premium (+). Além disso, oferecemos pacotes de assinatura mensal, como o Básico e o Premium, para quem precisa fazer múltiplos anúncios. Consulte nossa página de Políticas de Anúncios para mais detalhes.
4. Quanto tempo meu anúncio ficará ativo?
O tempo de duração do anúncio depende do pacote escolhido. O pacote Lista Normal permite que o anúncio fique ativo por até 30 dias. Já os pacotes Listagem Premium e Listagem Premium (+) oferecem duração de 45 a 90 dias. Pacotes de assinatura têm renovação mensal automática.
5. Como posso promover meu anúncio?
Você pode promover seu anúncio escolhendo pacotes premium que oferecem destaque na página inicial, destaque na categoria, além de promoções em redes sociais como Facebook Ads e Google Ads, aumentando a visibilidade do seu anúncio.
6. Posso alterar meu anúncio depois de publicado?
Sim, você pode editar as informações do seu anúncio após a publicação, incluindo imagens e descrições. Basta acessar sua conta e ir até a seção de gerenciamento de anúncios para fazer as alterações necessárias.
7. Existe alguma restrição de conteúdo nos anúncios?
Sim. Todos os anúncios devem estar relacionados a animais de estimação ou animais de grande porte. É proibido publicar conteúdos ofensivos, enganosos, ilegais ou que infrinjam direitos de terceiros. Anúncios que violem essas diretrizes podem ser removidos sem aviso prévio.
8. Como funciona a seção de adoção e resgate?
A seção de adoção e resgate é dedicada a ajudar animais que precisam de um novo lar ou estão em situações de emergência. Você pode criar anúncios para adoção ou resgate sem nenhum custo, proporcionando visibilidade para animais que precisam de cuidados urgentes.
9. Posso cancelar meu anúncio?
Sim, você pode cancelar seu anúncio a qualquer momento através da sua conta. No entanto, uma vez que o anúncio for publicado, não haverá reembolso para os pacotes pagos, exceto em situações específicas analisadas pela equipe de suporte.
10. Como posso entrar em contato com o suporte?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através do formulário de contato disponível no site ou enviando um e-mail para suporte@pitchpetecia.com. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter.
