Política de Privacidade - Pitch Pet & Cia

Bem-vindo à Pitch Pet & Cia. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma de classificados exclusivos para animais de estimação e animais de grande porte.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços:

Informações de cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ (quando aplicável), e dados de login.
Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, e páginas acessadas.
Dados de pagamento: Informações relacionadas a transações financeiras, como método de pagamento e detalhes da compra.
Dados fornecidos por você: Informações fornecidas voluntariamente, como em formulários de contato, anúncios ou mensagens trocadas dentro da plataforma.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades:

Gerenciar e operacionalizar sua conta na plataforma Pitch Pet & Cia.
Permitir a comunicação entre usuários para fins de compra, venda ou contratação de serviços relacionados aos animais.
Melhorar a experiência do usuário, analisando e personalizando os serviços oferecidos.
Realizar transações financeiras e processar pagamentos.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

Prestadores de serviços: Empresas terceirizadas que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos e hospedagem de dados.
Autoridades competentes: Em cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias.
Parceiros comerciais: Quando necessário para viabilizar ofertas e serviços que possam interessar aos nossos usuários, sempre com sua permissão.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, uso indevido ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acessar seus dados pessoais e solicitar correções.
Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@pitchpetecia.com.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site e analisar como a plataforma é utilizada. Você pode controlar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Transferência Internacional de Dados

Os dados coletados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, caso seja necessário para o funcionamento da plataforma. Garantimos que essas transferências são realizadas em conformidade com a LGPD e garantimos a proteção adequada dos dados.

8. Alterações nesta Política

A Pitch Pet & Cia reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração significativa será comunicada aos usuários, e a nova versão será publicada em nosso site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail privacidade@pitchpetecia.com.